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Catégories de passagers à mobilité réduite.
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Catégories de passagers à mobilité réduite.

Catégories de passagers à mobilité réduite.

La procédure pour les services pour les personnes handicapées.

 

Ce sont les catégories de passagers, dont la physique, la condition médicale ou mentale nécessite une attention particulière ou d'assistance qui ne sont généralement pas disponibles pour les autres passagers.

 

Les passagers handicapés sont identifiés dans le PIL (Passenger Liste de l'information). Pour chaque catégorie de ces passagers sont des codes spéciaux qui sont indiqués dans le billet et la carte d'embarquement du passager:

  • BLND - passagers aveugles ou les malvoyants;

  • SOURDS - passagers sourds;

  • DPNA - passagers souffrant de troubles de l'intelligence capable de comprendre ce qui doit accompagner par une personne fournissant des soins pour ces passagers durant le vol;

  • MAAS - passagers qui ont besoin de se rencontrer et escorter qui ont besoin d'aide pour faire les bagages (peuvent être utilisés conjointement avec la notation et BLND SOURDS)

  • MEDA - les patients qui peuvent avoir besoin d'un examen médical;

  • STCR - passagers malades sur une civière;

  • WCHC - la lettre C signifie "une place dans le cockpit." Le passager ne peut pas marcher, avait besoin d'un fauteuil roulant pour se déplacer la plate-forme et la cabine;

  • CMEH - la lettre S signifie "étape". Le passager ne peut pas monter et descendre les marches de l'échelle, mais peut indépendamment peredvigatsyaot et de sa place dans la cabine. Le fauteuil roulant est nécessaire pour Voyage vers et depuis la galerie de l'avion ou de l'atterrissage;

  • WCHR - lettre R signifie que le fauteuil roulant est nécessaire lors de la conduite ou de l'avion, et qu'il est en mesure de monter / descendre l'échelle;

  • WCMP - le passager voyage avec un handicap de chaise mécanique;

  • WCBD - un passager voyageant avec un fauteuil roulant sur la batterie électrique sec;

  • WCBW - un passager voyageant avec un fauteuil roulant de la batterie avec électrolyte liquide.

Plantation passagers malades et de leurs aidants devraient être effectuées avant de planter d'autres passagers.

 

Ces passagers sont divisés en deux catégories habituellement:

  1. cas de -klinicheskie
  2. -neklinicheskie cas.

 

Avec une approche différente, ils sont divisés en:

  • -ambulatornye passagers
  • -neambulatornye passagers.

 

Cas clinique - Un passager à mobilité réduite, qui est nécessaire pour le transport de l'autorisation médicale.

Cas de non-clinique - Un passager à mobilité réduite pour transporter autorisation médicale est pas nécessaire.

Passagers ambulatoires - Passager qui est capable de monter dans un avion, voyager dans la cabine et quitter l'avion sans aide.

Neambulatorny -. Passager qui a besoin d'aide pour obtenir à bord, de se déplacer dans la cabine et l'avion ou de congé.

 

Les passagers en fauteuil roulant.

 

Il ya trois catégories de passagers en fauteuil roulant.

 

Code SSR

Définition

WCHR

Le passager, qui peut monter et descendre les escaliers et de se déplacer dans la cabine, mais qui a besoin d'un fauteuil roulant pour se rendre à l'aéronef ou de l'avion après l'atterrissage.

CMEH

Les passagers qui ne peuvent pas monter et descendre les escaliers et de se déplacer dans la cabine, mais qui peut se déplacer dans la cabine. Il a besoin d'un fauteuil roulant pour se rendre à l'avion et après l'atterrissage de l'avion, et son besoin de monter et descendre la rampe de passagers.

WCHC

Passager qui est complètement immobile. Il a besoin d'un fauteuil roulant pour se rendre à l'avion et après l'atterrissage de l'avion, il est nécessaire de porter haut et en bas de la rampe de passagers, ainsi que pour le siège du passager et le dos.

 

aéroport non valideAveugle - un passager qui est aveugle et a besoin d'aide. Il peut être accompagné par des voyants chien - guide. Code SSR-BLND.

Sourds - un passager qui est sourd et a besoin d'aide dans la traduction de votre aéroport et à bord des aéronefs. Il peut accompagner chien entendre - guide. Code SSR sourd.

 

Un passager sur une civière le passager qui nécessite le transport sur une civière. Code SSR-STCR.

 

 

 

Repose-pieds.

La jambe d'appui est utilisé pour les passagers qui ne peut pas plier la jambe ou le pied, et a besoin de la jambe d'appui.

 

L'oxygène d'appoint.

L'oxygène supplémentaire est disponible pour pokazaniyam- thérapeutique sur demande. Code SSR-MEDA.

 

Le service à la gare de départ des passagers handicapés.

Normalement, les passagers handicapés doivent demander l'enregistrement. Sans attendre la date limite d'inscription, qui est publiée dans le calendrier approprié de remplir toutes les conditions (par exemple 60 minutes avant l'heure de départ).

En plus du bagage bagages de cabine régulière, les passagers de cette catégorie sont libres de prendre des fauteuils roulants, des béquilles, des appareils orthopédiques et autres moyens de transport.

Ils doivent se conformer à la procédure suivante:

 

Étape

Действие

1

Prenez tout passager en fauteuil roulant privé?

Si oui, alors:

  • -Checks Installé sur une batterie sèche ou liquide
  • -Information Contre-vérifié et est entré dans le système automatisé d'enregistrement
  • -S'il Pas, le point 2

 

2

Étiquettes spéciales de bagages attachés à tous les bagages enregistrés aux bagages des passagers a été la priorité et il peut être facile à trouver depuis son arrivée; si ces balises ne sont pas fournis, utilisez la balise de priorité de la classe C.

3

Vérifier si toutes les exigences sont satisfaites

4

Il offre de l'aide en fonction de la passagers handicapés

5

Ce passager est assis sur le bord avant du groupe principal de passagers

6

La présence à bord le passager soit informé de toutes les stations concernées

7

Préparer une liste de l'équipage de l'aéronef avec l'information pertinente sur cette catégorie de passagers.

 

Service à la gare et la station d'arrivée greffe.

 

La station de la gare et à l'arrivée transplanter les actions suivantes:

  1. - Fournir une assistance aux passagers, comme il est écrit dans le message de notification, y compris l'assistance par l'immigration et le contrôle douanier et de réclamation des bagages
  2. - Dans le cas de la transplantation avec le changement de compagnies aériennes pour vérifier les renseignements déclarés tout à l'heure à propos de ce nouveau passager.
  3. - Si le message de notification est pas donné cette information, tous les équipements spéciaux (civières, des fauteuils roulants, des réservoirs d'oxygène, etc.) à la station de départ.

 

Les passagers à l'aéroport de fauteuils roulants

 

Coin.

Pour des raisons de sécurité, les passagers avec catégorie spéciale ne siègent pas en rangées près de la sortie de secours.

Passagers. Qui peut se déplacer sans assistance, en principe, peuvent s'asseoir selon leurs propres souhaits et besoins (par exemple, près des toilettes), à l'exception des lieux interdits.

Sièges spéciaux avec accoudoirs mobiles sont disponibles sur certains avions, et dans certaines classes.

Lieux habituellement pré-allouées service de réservation. Si cela ne se fait pas, de sorte que les passagers sont affectés l'endroit approprié.

 

Bon à savoir. Informations sur l'aviation.

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Je viens d'écrire pour vous 89823339629

23 Novembre, je prévois de profiter de votre vol d'avion pour Min Vody - Moscou 16: 55. Je suis un passager ayant un handicap
CMEH - la lettre S signifie «étape». Le passager ne peut monter et descendre les marches de l'échelle, mais peut se déplacer indépendamment vers et à partir de leurs sièges dans la cabine. Le fauteuil roulant est nécessaire pour Voyage vers et à partir de la galerie de l'avion ou à l'atterrissage
De Moscou, je vais voler à Bangkok au 21: 45.
S'il vous plaît me ordonner un fauteuil roulant.

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