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Avion "Ural Airlines".
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Avion "Ural Airlines".

Ural Airlines. Site officiel.

 

Dans 2013, «l'Agence européenne de sécurité aérienne" avait une cote de compagnies aériennes en termes de sécurité. Le leader absolu à cet égard a été l'entreprise Уcompagnies aériennes RalskoCe qui ne participe pas à la première décennie du transport aérien civil et a lui-même établi comme une organisation sérieuse et responsable.

Parc Air aériennes navires petits - seulement des avions de ligne 16. Cependant, la géographie des vols est assez large - indications 120 dans différentes villes de la Russie et pays de la CEI.

Les clients réguliers des compagnies aériennes Ural l'opportunité de devenir un membre du programme de bonus "ailes" et "société".

Avion "Ural Airlines" est de loin l'un des transporteurs nationaux les plus reconnaissables. Vols shedule "Ural Airlines" effectue l'exécution de ses vols, non seulement sur le territoire de la Fédération de Russie, mais aussi au-delà, la réalisation de Voyage de l'air dans le monde 24 Unis.

Depuis 2007 ans, le taux de passagers compagnie aérienne "Ural Airlines" n'a cessé de croître, et devrait 2014 année pour atteindre un niveau 5 millions de passagers par an, tandis que le passager aérienne premier millionième "Ural Airlines" transportés dans 2006 année.

 

 

Une fois dans le milieu de l'année 2014, la compagnie aérienne "Ural Airlines" a finalement achevé la construction d'un complexe de hangar pour la maintenance des avions à fuselage large, il est supposé que dans un avenir proche sera acquis par le nouveau porte-avions à fuselage large tels que le Boeing 767 et Airbus A330.

En 2013 année, la compagnie aérienne "Ural Airlines" dans le temps 11 est devenu le vainqueur de "Wings of Russia" prix, et en plus, le transporteur aérien quadruple reconnu comme la meilleure compagnie aérienne de l'année sur le routage interne peut que se souligne le statut élevé des vols shedule.

Les clients de la société sont desservis par trois classes: économie, confort et classe affaires. Tous les passagers à bord de l'avion de Ural Airlines fournit la presse quotidienne, la nourriture, les boissons. les passagers de classe de confort ont la possibilité de vous inscrire à un stand individuel et venir sur le site sur un transport distinct. clients Business Class seront en mesure de recevoir un certain nombre de services supplémentaires à la fois lors de l'inscription et à l'atterrissage, et pendant le vol.

Avion "Ural Airlines". 1

Avion "Ural Airlines" se soucie des passagers non seulement pendant le vol, mais aussi dans le cas de retards de vol, par exemple en raison des conditions météorologiques.

 

Dans ce cas, vous recevrez un certain nombre de services:

  • Chambre spéciale pour les soins d'un petit enfant.

  • La capacité d'informer les parents de retard du vol par téléphone ou par e-mail.

  • Lorsque l'avion retardé de plus de quatre heures, vous devrez fournir des repas chauds.

 

Tous ces services l'entreprise fournit sans frais supplémentaires.

Sur certaines routes, la société organise le transport subventionné à tarif réduit. Avec tous les détails peuvent être trouvés sur le site Web de l'entreprise.

Avion "Ural Airlines". 2

Prendre soin du confort de ses clients, "Ural Airlines" offrent des services supplémentaires:

  1. Directement à bord de l'avion, vous pouvez acheter un laissez-passer pour le Aeroexpress. Les vols passagers sont des billets disponibles gratuitement.

  2. Société "Ural Airlines" a signé un contrat avec les chemins de fer de l'Allemagne, selon laquelle les passagers, pour se rendre à Munich et Cologne peuvent continuer la poursuite du voyage en train.

  3. Pour les utilisateurs d'Internet de pointe ont un nouveau service - widgets pour Yandeska. Maintenant, vous pouvez installer des widgets sur votre page d'accueil et facilement accéder à l'horaire des vols et les prix des billets.

  4. Gadget pour Google - un autre nouveau service, qui vous permet également de trouver rapidement les informations sur votre page d'accueil.

 

Consultation en ligne - un moyen facile moderne pour obtenir des informations via Internet. employés autour de l'horloge prêt à répondre à toutes vos questions.

 

Ural Airlines. Site officiel. http://www.uralairlines.ru/

Avion "Ural Airlines". Site officiel.

Données de base:

  • Pays: Russie

  • Année de l'événement: 1993;

  • IATA code de compagnie aérienne: U6;

  • Code OACI de la compagnie aérienne: SVR;

  • Domestic code de compagnie aérienne: U6;

 

Coordonnées:

  • L'adresse postale des compagnies aériennes: Per. Matin, 1g, Ekaterinburg, Russie, 620025;

  • City Airline Téléphone: + 78002000262;

  • Compagnies aériennes Fax: + 73432726000;

  • E-mail: Compagnies aériennesinfo@uralairlines.com;

  • aéroport de base à l'aéroport de Moscou DomodedovoYekaterinburg Koltsovo.

 

Les vols intérieurs: Blagoveshchensk, Anapa, Irkoutsk, Vladivostok, Gelendzhik,Mineralnye Vody à Krasnodar, Nadym, Moscou, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Norilsk, Novy Ourengoï, Samara, Salekhard, Sochi, St. Petersburg, Chita, Khabarovsk, Yamburg, Yakutsk.

Les vols de la CEI: Gyumri, Bakou, Erevan, Douchanbé, Kulyab, Kiev, Simferopol, Lankaran, Khujand, Tashkent,.

Les vols internationauxBangkok, Antalya, Budapest, Barcelone, Varna, Burgas, Guangzhou, Goa, Düsseldorf, Dubaï, Cologne, Heraklion, Lahore, Larnaca, Munich, Milan, Prague, Podgorica, Rimini, Pula, Thessalonique, Rhodes, Sanya, Istanbul, Tel Aviv, Split, Harbin.

La flotte de la compagnie aérienne sont des avionsAirbus A320, Airbus A319.


Uniformes hôtesse de l'air: Ural Airlines (Ural Airlines). Russie.

Uniformes hôtesse de l'air: Ural Airlines (Ural Airlines). Russie.

Compagnies aériennes du Monde et russe ...

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Летел 9.11 во Владивосток из Екатеринбурга, 19.11 из Благовещенска в Екатеринбург, питание отвратительное, едой назвать нельзя одна химия, даже в салат из свежей капусты добавили глутомат натрия, летел голодный, а то что менее вредно съел и пожалел. Салат без глутомата натрия вкусный, и будет дешевле

Une entreprise de renom « Ural Airlines », lorsque vous apprendre à voler dans les délais prévus, toujours retardé jusqu'à heures 2. Pendant le vol de correspondance des vols, il est tout simplement inacceptable, laissant le temps à quai heures 3, mais en raison de votre entreprise, même dans ce cas opazdyvaem.Vam que les passagers ne ont pas besoin ou vos professionnels ne sont pas des professionnels? Maintenant, nous volons avec beaucoup de tension nerveuse, des retards ...

Bon après-midi. J'ai volé 11 septembre 2017 vol d'année 624 Yekaterinburg-Chita. Comme je n'avais pas dormi un jour et que j'étais très fatigué, j'ai mis un pansement doux sur les yeux avant le décollage, mis les bouchons d'oreille SOFT et je me suis couché. Le préposé de bord Mukhlynina m'a dévalorisé d'une manière grossière (elle a frappé sur l'épaule de sorte que même le voisin a remarqué: "... bat comme dans le ring") et a exigé d'enlever le bandage et de retirer les bouchons d'oreille.
J'ai demandé - Sur quel motif?
elle a répondu - selon les instructions.
Je lui ai montré les instructions, qui se trouve dans la poche devant la chaise debout et demandé de trouver l'article correspondant. À quoi elle m'a répondu grossièrement - je suis ici une instruction.
Il était difficile d'argumenter et devaient obéir à une telle hôtesse.
Ensuite, elle a transplanté une partie des passagers dans la rangée 4 et les rangées près de la sortie de secours. Et quand un couple de personnes a pris indépendamment d'autres endroits sur ces rangs, il a commencé à les conduire sous une forme approximative avec «payé», comme elle l'a dit. Après l'indignation de plusieurs passagers, Mukhlynina est retournée à la place, a parlé avec des passagers en tons élevés, qui l'ont commentée et se sont retirés. L'humeur et l'opinion sur votre entreprise ont été gâtées et j'ai fait pression. I 60 années, mais pour la première fois avec moi, ainsi traité à bord de l'avion. Je vous demande de comprendre l'incident et de m'envoyer une réponse par e-mail 89144997878@mail.ru .
Merci de votre compréhension. Je souhaite qu'aucun Mukhlynin ne brise vos ailes.
Cordialement, Jury Vlerevich.

Il semble que la compagnie aérienne ne dispose pas d'une seule règle pour le transport de bagages et de bagages à main. Nous avons volé sur un vol u6 150 28 2017 août 2000 année de Gelendzhik. À l'enregistrement, le parasol de protection solaire, emballé dans un ruban adhésif, a été noté comme bagage à main. Et à Ekaterinbourg, lors de l'inspection, le parapluie à bagages à main n'a pas été reconnu et a offert d'être remis dans les bagages comme un lieu séparé, en payant en même temps le tarif 6 roubles. Nous volons à Blagoveshchensk par le même vol de compagnie u299 17. Le parapluie devait être laissé dans l'urne! Où sont les règles uniformes? S'il s'agissait à l'origine d'une interdiction, ils remettraient les bagages, le sac en bagage XNUMX kg a volé !!

Ural voler depuis longtemps et ont toujours été satisfaits du principe, mais pas cette fois-ci .... nous avons eu un vol de Moscou (Domodedovo) à Ekaterinburg 17 22.00 Août. Rebonku13 ans dans notre avion était mauvais, estomac très malade, vomissements, fièvre élevée, est allé aux toilettes car il est devenu impossible de tolérer, mais en ce moment années hôtesse de l'air sourire doux 40 exactement, est allé distribuer des boissons et ne voulait pas manquer un enfant sa demande beaucoup mal, et vous pouvez le transmettre, il a dit: « comment vous passerez pas vous voyez que je suis distribuer des boissons, sans donner devra rester » avec un joli visage souriant fourra sacs pour vomir dans sa main et a poursuivi sans prêter attention, toute re de vol bonok fléchie et cria de douleur, et aucun membre du personnel a vu même venu et n'a pas offert aucune aide !!!! voici les Ural Airlines !!!! l'attitude complètement déçu envers les passagers

Je ne peux pas imprimer un billet électronique, aide pozhalusta. Vol de Simferopol à Mourmansk 29.08.17g. Retour en arrière 4.09.17g. mon adresse e-mail Bagdo58@mail.ru Merci d'avance

vol 21.07.2017 retardé jusqu'à une heure snachada minutes 3 et 20 plus tard, sans expliquer la raison et sans avertissement à l'avance, en dépit du fait que les téléphones cellulaires sont autorisés. compagnie aérienne Terrible, ne peut pas être pire. Un employé de l'entreprise ne sont pas des professionnels face à la rude et rugueuse. Sur la demande d'appeler les autorités a répondu: « nous sommes les patrons. » Toutes les questions sont répondues fortement.
Je conseille à tous de contourner le bureau de ce cow-boy! Ne jouez pas avec elle jamais.

Je voudrais savoir qui sont ces gens de profession qui écrivent beaucoup zhaloby.navernyaka travaillent ou dans le secteur des services, ou encore meditsine.i analyser l'attitude du peuple dans leur admission à l'hôpital de deyatelnosti.v est pas là, et si frappé, le médecin Je ne se soucient pas de vos magasins problem.o et ne pas avoir envie d'écrire.

Dites-moi ce numéro à contacter la Commission des revendications? Pendant le vol ou le bagage transport brisé d'un enfant afin qu'il ne soit plus soumis à l'une ou l'exploitation?

Tous les bons jours! Après avoir lu les commentaires ... Je viens d'obtenir la chance? Cinq fois utilisé les services de cette compagnie aérienne, et rien de mal, je ne peux pas dire. Eh bien, il n'a pas été tout simplement génial ... plohogo.Vse

Arrêtez d'écrire les réponses elles-mêmes !!!!!!!!!!!!

Je suis entré dans l'aéroport Khrabrovo en ce jour funeste réservation 4 yanvarya.Srazu sur le personnel, à savoir les équipes de l'entreprise, ils ont travaillé sur les entreprises et les prestataires de services de l'aéroport de 5 ballov.A ........ sur ce point, l'entreprise mérite d'être examinée .Nado ou modifier la contrepartie ou ses employés à mettre ce-ils se sont battus pour le bien-être de la société, plutôt que d'avoir un «mauvais» pour le résultat que vous perdez plus de respect vol de passagers klientov.S U6-168 Kaliningrad-Moscou.

28 Décembre Domodedovo à 11: 30 Je demande au représentant de la compagnie aérienne Dmitry demandant de résoudre mon problème. Il a répondu qu'il éternuait sur mon problème.
Plus jamais voler cette compagnie dégoûtant. Et dites à vos amis.

Bonne journée. Lors de la livraison des billets de votre entreprise "Ural Airlines" le service de la comptabilité de mon entreprise (Voyage sur les congés payés) a remarqué que l'un des deux passages d'embarquement (sur U60148 vol) Rostov-Moscou-Novosibirsk, il y avait seulement un temps record de l'atterrissage, le numéro d'emplacement et appuyez sur fragment , toute autre information nécessaire sur la carte d'embarquement est manquant. Une copie de l'e-ticket avec les cartes d'embarquement peut envoyer seule adresse e-mail rapide. Mon adresse e-mail oleg_mitycovscii@mail.ru
S'il vous plaît envoyer le certificat de confirmation ou un laissez-passer double d'embarquement de vol Rostov-Moscou Août 60148g U24 2016 2622433003628 sous le numéro de ticket sur Mityukovskuyu Marina Mikhailovna.
Respectueusement Marina Mityukovskaya.

Très mauvaise performance de l'entreprise, et sa femme ont payé le coût des bagages, vol volé 7.10.16 U6 377 DOMODEDOVO- Sotchi, femme valise reçue, et le second avec des produits périssables pour les enfants et petits-enfants ne sont pas reçus, si elles ne peuvent pas assurer la sécurité des bagages qui peut être dans le rapport d'une société .Toutes impression positive du voyage a été isporcheno.Chto faisons-nous maintenant? obtenons des bagages malodorante, et nous sommes retraités, qui rembourse le coût de l'excédent de bagages ???

Pour les bagages lors d'un vol est le transporteur aérien responsable, et si les bagages ne sont pas arrivés, s'il vous plaît contacter l'aéroport pour l'arrivée de ce service spécial là-bas !!!!

Bonjour
La pire entreprise lorsqu'ils ne sont plus voler. Aucun respect pour les passagers.

Bold Numéro d'emploi dégoûtant! Le vol de Sochi 27.09.2016 détenus en retard sur l'amarrage d'une autre société. de nouveaux billets achetés pour 45 mille. Je suis un millionnaire de même! Et je dois nourrir les compagnies aériennes du pays. Pour vous, messieurs! Le personnel de la Domodedovo (Ural Airlines) - rustres et nihilistes. Profonde ne se soucie pas de vous et vos problèmes. Lyuyuyuyuyudi, est les compagnies aériennes de goutte à goutte dans le monde.

Bienvenue!
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et un grand merci, employé Ural Airlines à Sotchi-Adler, Mikhaïl Sergueïevitch (Kargopoltsevu-se souvenir correctement le nom), il nous a aidé à envoyer №280 vol de transit via Moscou à Irkoutsk vol avant il a été déplacé.
Vos passagers d'Irkoutsk

Vol 329 Kaliningrad Saint-Pétersbourg Vols Connexion, 4 heures supplémentaires vol pour Saint-Pétersbourg sur les heures Murmansk.Zaderzhalsya 3, environ 26 personnes ne disposent pas du temps dans un avion pour Murmanska.V la plupart des femmes et des enfants, sont rentrés chez eux après otpuska.Biletov à Mourmansk pas de saison, l'indifférence de tous société vozvraschayutsya.Predstavitel "pour déposer les revendications" et d'aller nekuda.Zhenschiny vse.Lyudyam aller juste pour écrire sur le site de l'administration présidentielle. En général, pour ce qu'il est nécessaire de se soumettre à la juridiction de la matière et uscherb.Zachem morale besoin d'une telle entreprise?

compagnie aérienne Disgusting .. s'asseoir avec les enfants à l'aéroport de Majorque .. ont été de voler dans 19-00, même donc il n'y a aucune information comment le vol sera retardé .. sur la planche écrire les informations suivantes ne fera que 22-45. Plus jamais aérienne dvnnoy ne vole pas et ne conseille pas d'autres. Laissez-vous avoir honte, nous avons pris des chartes et des aéronefs disparus.

16 Juillet a volé en vacances avec toute la famille u6-377 vol Moscou-Sotchi vol 16: 45 4 pour retarder l'heure de départ, l'indifférence complète à ses passagers, en une heure ne pouvait pas inviter un représentant de la compagnie. Le représentant de l'entreprise se 44 est apparu complet sourd-muet, il a essayé de nous voir et non slyshat.Predstavitel est venu après plus de bruit, accompagné de deux agents de police, la société a tellement peur des passagers dont la moitié étaient des enfants ou sans la police ne peut pas exprimer la vérité que la société n'a pas conseils en général assez, vous pouvez oublier la nourriture, l'eau et le thé nous avons obtenu ce qui restait du vol précédent. Un plus est le travail bien coordonné de l'équipage sont grands. Pris l'avion pour 31 vol Juillet U6 378 tous les retards répétés heures de 2. mais à Sotchi, au moins il y avait un informatsiya.Dannoy pleine et juste voler maintenant chaque année, je pense que maintenant il est nécessaire de changer la société.

Ya pishu iz Evropi, snachala ya izvinyaus za Russki yazik chto ploxo rozgavarivayu ... nedeli papa Moyà Na i sestra est Armenie Daljna v Moskvu i na druguyu samalyot na Ulan-Ude, aviakampanya Ural !!! Oni v Moskve sprashuvali Gde registracia na Ulan Ude im pokazali Gde i oni 45 minut Sideli i jdali ne kto ne oblivlyali ixnie imina, ostavili pasajirov i ixnie bagaj i uliteli .... Chto za absuljevanie ya ne ponimayu kak Mojno bez pasajirov ulitet ?? ?? Ne ovlelyai ix imina chto podxadite k samalyotu i tagdali i tp !!! otkazalis Oni pomagat na druguyu reis obispechit ix i nekogvo obslujevanie !!! Ya iz Evropi ligne novie biletie Kupila DLAY nix !!! Shyas ya budu trebeavt chtob oni obratno platili nam, un esli ne mirnom putyom ya budu obratitsa na mayu odvakatu i podam na sud etu aviakampanyu !!!! Klent eto karol chto za obslujevanie ???? Je ya znayu chtob u moix ne bilo oshibok oni Sideli i jdali registracyu, pas oblujevanie v damadedovo bilo ujasno !!! Oni rabotayte s gonorom s pasajirom i netu recpekta !!! Kortko govaray ya Ochen Zlaya dlya Uralskie avyalinai ulitet bez pasajirov eto ujasno !!! Oni de la po mikrafonu oblevlyat podaytite k somlyotu, prosto oni bodaj ostavilie v maskev i uliteli chto za obslujevanie, i Ochen Dorogo zaplatieli za bilet !!!

Ce séjour n'a pas été chanceux deux fois. Au début de Juillet 10 2016 volé à Majorque. retardé de vol, environ 3 heures de séance à l'aéroport, puis chargé sur le plan, est resté sur 2 dans la cabine, était sur la chaleur 40, la climatisation ne sont pas inclus. tant étaient mauvais dans le délai global d'environ 5 heures ... Et hier a volé de Simferopol, encore une fois, Ural Airlines, l'inscription est constamment retardée, chargé sur le plan, est resté environ une heure, sans aucune explication, il est très heureux que le temps de transfert à son avion. Fauteuils affaissés, eh bien, je ne suis parler de la nourriture ... Si vous pouvez - choisir une autre compagnie aérienne ...

Bonsoir, volant de Anapa à Tomsk avec une connexion à Moscou. Tout d'abord, pour une surprise, nous avons enregistré sur un vol de transit, nous avions deux jeunes enfants de sortir et aller à l'enregistrement à Moscou. La deuxième surprise - la place à des endroits différents et les agents de bord ont été incapables de nous aider dans ce domaine. Fille cinq ans assis loin de moi. Troisième syurpriz- nos bagages ne sont pas venus. Je vole chaque année en vacances, un diable tiré acheter des billets est de vous. Je vais survivre, mais vous perdrez le respect de ces clients. et

Pour mes 38 ans, il était le pire vol! Je vole l'année 2 fois-4 à différentes entreprises, mais une telle attitude rustre jamais vu. En fait, la première fois que j'écris un commentaire. Nous avons voyagé avec son mari en Juillet 8 2016 vol Moscou-Simferopol comme U62841. Nous étions en transit à Moscou. Avant cela, a réussi un vol à partir de Norilsk. En général, un vol retardé officiellement 40 minutes était 15.50, mais retardée jusqu'à ce que 16.35 et assis sur un avion pour 17ch. Et nous appréhendions non seulement le vol et donc marqué trois vols dans un seul plan. Beaucoup de gens, tous ne jurent que, nulle part les bagages à main pour mettre, et il y a quelques réel et valises sont allés! Puis minutes 15 avions roulage sur la piste. Gloire ... tout vola. Pendant le vol, a offert un verre d'eau minérale ou du thé avec Pirozhenko « Alenka ». la gloire du temps de Voyage était 2ch.10min. Après l'atterrissage, taxiing minutes de 20. Les bagages émis simultanément des vols 4 et était un remue-ménage. Émises et bagages oboldeli! Nouveau cas de 4,5 tr cassé! Il a été emballé à l'aéroport de Norilsk, et a obtenu: sans poignées et roues se détachent! Nous avons émis pritenzy et promis de revoir dans les deux semaines. Alors que les décorations pour fille pritenzy est venu et a ouvert la valise, aussi ... et la petite amie sans roues. Comment cela? L'horreur! Je vous en prie, évitez cette entreprise! Ou encore, en particulier reconsidère coups chargeurs. Je vous remercie de votre attention.

L'appétit grandit, l'entreprise à l'année 100 de progression% billet il y a 2015 à Simferopol était roubles 15000. cette année, le prix a augmenté presque doublé, il est généralement en tant que service n'a pas rien et l'espace de prix.

pas tracé le chargement des bagages sur le vol de U67046 02.07.16 ville de Barcelone. une partie de la passe. On n'a pas eu ce à Moscou. Aujourd'hui, le 09.07.16,
Nous sommes un couple de personnes âgées, selon 77-80 let.Zhivem dans un état constant de stress. Pourquoi bagages n'a pas encore sorti de Barcelone? Et ne blâmez pas la grève des débardeurs, ce fut fini. , Il est tout de même votre devoir de bien et même s'il y avait un pompon, exécuter immédiatement diriger leur travail. Mettez-vous à notre place. Donc, vous avez confiance, que vous avez sélectionné uniquement le vol avec vous.

Nous venons de nachitalas Horvatii.Pered de vol otzyvov.Boyalas voler Tous se sont avérés être contraire partent avec succès 21.o6.2016 - Vovremya.Samolet bonne, propre, komfortno.Bortprovodniki (filles et garçons) - jeunes, attentifs, ulybchivye.Eda (frais) - en sandwich avec du fromage, du jambon, de la salade, gâteau. Boissons - eau, jus de fruits (espèces 3), thé, café. Pour distribuer pledy.Popali turbulence. Mais ne craignez rien bylo.Vse calme et professionalno.Obratno vol ont également eu lieu à un MERCI entreprise de haute urovne.Bolshoe et l'équipage!

Tout est arrivé de vol Juin Lornaki 11 7034 non seulement que le vol a été détenu pendant des heures 2 40 minutes de l'atterrissage, nous avons remplacé notre place payée (25 euros par personne pour la possibilité de choisir l'emplacement) à ces endroits étaient dormir l'équipage de cabine (vol la nuit)! On ne sait pas pourquoi on voudrait cette escroquerie avec un lieu de choix pour les frais! En outre, un grand merci aux bons intendants qui nous débarqua avec un mari très affectueux lire un homme qui, dans son endroit pour dormir et déranger les voisins parce que nous étions endormis alors le mettre à côté de nous et a allumé la lumière après que nous dormons, nous sommes devenus pas possible!

Nous avons voyagé Ural Airlines de Larnaca 11 Juin inscription en ligne est impossible, offert à l'aéroport de choisir l'endroit idéal pour 25 euros par personne payé a choisi alors commencé un cirque premier vol a été retardé sur les heures 2 40 minutes à l'atterrissage nous avons changé le lieu de la première ligne sur la onzième mateviruya est que la première ligne est une classe d'affaires, ce qui était pas tout ce qu'il était plus facile de premières lignes rideau engelures utilisé à bord de guides dormir pour le vol de nuit. Je pense qu'il est un scandale! Si possible, je vais éviter de voler sur l'avion de la compagnie aérienne et tous mes amis ne vous conseille de ne pas voler à Ural Airlines

Je ne peux pas appeler sur votre téléphone, les billets achetés pour un vol 26,06,2016 U60575, le billet est payé, mais la confirmation sur le site dans ma commande là-bas, quoi faire? S'il vous plaît me contacter de quelque manière que 8-926-280-01-28, Kise68@list.ru/

Hier 16-40, mon mari a dû voler de Moscou à Sotchi, à la suite de l'avion a pris son envol que dans 23-10. Dans ce cas, même si les principaux retards de vol à 20-00, n'a pas été signalé par écrit. Découvrez à l'aéroport à l'arrivée. Et étant donné que l'avion a volé les enfants dont les parents spécifiquement calculé au départ et à l'arrivée! compagnie aérienne Awful !!!! Certainement, vous devez choisir une autre la prochaine fois

Aujourd'hui, vol ishkek- Moscou a été arrêté presque heures 4, pour des raisons inconnues !!! Personne ne daigne même d'expliquer quoi que ce soit! Lorsque vous achetez un billet au bureau principal à Bichkek, vérifier les informations sur le transport des chats, à laquelle la jeune fille a répondu que le passage du chat est libre, aucune exigence particulière, seulement un passeport ont besoin d'une vaccination, le porte-parole de la compagnie de l'aéroport a déclaré que le transport des chats coûte 35 euros nous povozmuschalis mais a accepté de payer, un porte-parole de la compagnie quelque chose avait l'air dans l'ordinateur et nous a dit, votre chat ne vole pas, il ne figure pas sur le vol !!! Quel genre de personnel qui fournissent la bonne information n'est pas ???? Pourquoi il n'a pas prévu un tel cas ??? Après que tous les autres papiers étaient en ordre !!! Pour la gêne occasionnée, à son tour, nous prenons également soin d'avoir tout inconvénient !!! Tant de commentaires négatifs sur la société et de ce pas une réponse, pourquoi ????

PAS CONSEILLER !!! Juin 16 2015 ans a volé vol Yekaterinburg, Sochi, Sochi a publié éclaté une valise avec poignée rétractable (valise a été emballé à l'aéroport correctement), a rédigé un rapport. Plus tard j'ai envoyé une demande à tous les originaux des documents nécessaires, il n'y avait pas de réponse. Plein ignorer.

Il a acheté sa femme Lyudmila Sivitsky Anatolievna billet d'avion au départ de Tomsk et à Moscou pour 11.07.2016 ans, mais avec la possibilité d'une confirmation imprimer votre billet d'embarquement n'a pas arriver à une e \ électronique, ni numéro de téléphone. S'il vous plaît envoyer des informations à mon adresse e \ e SivitskiyIY@rn-nki.ru et le numéro de téléphone 8 982 415 73 70. Merci.

Non, je ne conseille pas d'utiliser cette compagnie! Le ratio du personnel aux passagers - bestial! J'endommage mes bagages, détruit des choses chères, et a ensuite annoncé que je devais blâmer pour cela parce qu'ils ne profitent pas de l'emballage supplémentaire! Comme si elle devait changer quelque chose! Le sac était un peu comme un réservoir a roulé sur elle! J'espère obtenir pour compenser les pertes par les tribunaux.

Mars 10 2016 vol de Sochi à Chelyabinsk.
À Sotchi, je l'ai acheté trois bouteilles de vin cher et les portais comme un cadeau aux parents et amis. Emballé dans un petit / e paquet p serré déplacé la bouteille entre eux, à partir du bas et les choses douces, et le sac hermétiquement enveloppé avec du ruban adhésif. L'employé est cochée, collé sur l'emballage autocollant "verre" et assuré que tout va voler en toute sécurité.
Dans Chelyabinsk, on m'a donné un paquet avec des éclats d'obus. Loi des bagages endommagés ne sont pas très volontiers, en jouant délibérément pour le temps, tous les détails de l'emballage et les dommages de dérapage dans le seul acte à ma demande. Nous avons fait une déclaration de la demande de dommages-intérêts.
La réponse est venue dans un mois. Le ton de la réponse - cynique et moqueur. Signification: AK est pas responsable de la sécurité de vos biens si elles sont mises dans les bagages dans un emballage inadéquat et p / e selon package adjoint (!) (!). Chef de l'AK, qui a écrit cette réponse, - un mauvais emballage, et donc rien à me dédommager AK ne va pas!
Comme si, si ces bouteilles ont été emballés dans un sac de toile, puis il les aurait sauvés de frapper le stationnement des aéronefs en béton (ou d'autre chose, au sujet de leur temps)! Le fait que Sochi AK j'ai vérifié et accepté les bagages, donc le prit sous leur responsabilité - car il n'a pas d'importance! Comme le fait que nulle part dans le Règlement AK ne dit pas que les bagages dans le / e paquet p est un emballage inapproprié. Je vais poursuivre.

C'est vrai n'est responsable de la sécurité de vos bouteilles, et ce n'est pas la compagnie aérienne, il est la règle habituelle de tout trafic. Je travaille moi-même dans une entreprise de transport, et les honnêtes gens sont portés avec eux comme une poule avec un œuf, vous pensez vraiment que vos bouteilles dans une valise quelqu'un va protéger? Non, eh bien, honnêtement? ou vous comptez sur les mots de l'administrateur, c'est-pas cassé, vous êtes adéquat? dites-vous, pas de bla cassé, pas pakuy pas voler! que vous en tant que petit, lisez parfois des critiques et lyudets marvel adultes Dayus avec deux ou même l'étrier de l'enseignement supérieur, et qui ne sont pas de ce monde.

Flying Mars 2015 ans Chelyabinsk-Domodedovo-Sotchi et plus tard jours 10 retour, voyage total 4, tous - JSC "Ural Airlines".
Je vais avoir des problèmes avec les bagages. À Sotchi, je l'ai acheté trois bouteilles de vin cher et les conduit comme un cadeau à des amis et la famille. Les bagages à main, bien sûr, je ne leur permettait pas de conduire, alors emballé dans un petit paquet p / e serré. Lorsque les bagages AK a demandé aux employés ce qu'il faut faire, que leurs porteurs avaient pas lancé. Ledit pour déplacer la bouteille à l'autre, le bas et l'extérieur avec des choses douces, et le sac hermétiquement enveloppé avec du ruban adhésif. Tous l'ont fait, l'employé est de vérifier autocollant collé sur le paquet « verre » et a pris le paquet dans le « bagage spécial », et m'a assuré qu'en faisant toutes ces mesures, je ne peux pas vous inquiéter et tout ira voler en toute sécurité.
Dans Chelyabinsk, on m'a donné un paquet avec des éclats d'obus, des vêtements humides trempés avec du vin, brisées (fragments) des paquets avec les épices abkhazes, qui ont été décalées bouteilles et un survivant bouteille de vin, comme un mal - le plus simple et le moins cher des trois.
Loi des bagages endommagés ne sont pas très volontiers, en jouant délibérément pour le temps, tous les détails de l'emballage et les dommages de dérapage dans le seul acte à ma demande. Nous avons fait une déclaration de la demande de dommages-intérêts.
jours 10 plus tard, je suis arrivé au bureau de Chelyabinsk en apprendre davantage sur le sort de mes revendications répondre: dans le bureau central des AA (dans la BCE) de celui-ci ne sait pas, ré-écriture, imposer ma copie de l'acte et la première revendication. Faites des copies et dire attendre une réponse de mois.
A écrit exactement 30 jours (ou veille!), Je l'ai dans le courrier une semaine plus tard. Le ton de la réponse - cynique et moqueur. Signification: AK est pas responsable de la sécurité de vos biens si elles sont mises dans les bagages dans un emballage inadéquat et p / e selon package adjoint (!) (!). Chef de l'AK, qui a écrit cette réponse, - un mauvais emballage, et donc rien à me dédommager AK ne va pas!
Comme si, si ces bouteilles ont été emballés dans un sac de toile, puis il les aurait sauvés de frapper le stationnement des aéronefs en béton (ou d'autre chose, au sujet de leur temps)! Le fait que Sochi AK j'ai vérifié et accepté les bagages, donc le prit sous leur responsabilité - car il n'a pas d'importance! Comme le fait que nulle part dans le Règlement AK ne dit pas que les bagages dans le / e paquet p est un emballage inapproprié. Je vais poursuivre.

Domodedovo tiers de Juin n'a pas mis une femme avec de jeunes enfants sur un vol cent quinze avec la carte d'embarquement et des bagages non livrés en raison du retard pour endurcissement trois minutes-complète et la grossièreté

Mars 18 2016 trois d'entre nous avait acheté des billets sur le site Web de la société pour les billets N.Novgorod- un vol à destination de Tachkent 02.05.15 mois et demi. pendant des heures 10 1 avant le départ en mai, le deux d'entre nous sont venus notification par SMS sur le fait que notre vol est annulé, et le troisième passager de SMS avec un rappel du vol: «Ne pas oublier d'inscrire » Vol n'a pas été !!! temps 30 j'ai appelé le soutien du transport aérien, Insanely décrit une situation à Tachkent aux heures 13 désignés nous ne tombions pas par la faute de la société, responsable de perroquets que vous pouvez obtenir de l'argent dans les jours 20-30 retour, renoncer à dire le billet. Mais il est nécessaire de voler! Le plus intéressant est que, il se trouve, nos vols (aller et retour) Cancelled plus SEMAINES 2 AGO !!!! Aucune offre alternative ne pouvait pas ou ne voulait pas, parce que le travail il y a des très jeunes filles sont incompétents, ignorants et stupides. Pratiquer le tube de lancement pendant un appel. Quand j'ai appelé le représentant dans ma ville, il grossièrement refusé d'aider, ne pas donner son nom, même après ma demande et a dit: « Je ne me soucie pas de ce que vous y avez eu » Par conséquent, immédiatement dû courir pour trouver d'autres moyens et des vols, a acheté ENCORE ENCORE un billet d'avion à une autre compagnie aérienne à cause de la glorieuse compagnie à la date souhaitée de l'agriculture urbaine a été vol de retour au lieu 3 heures à travers la Russie a volé à bord des avions 3h déjà 18 heures !!!! trop-payé exactement fois 2, 5 !!!!!!!!!!!!!!!!! Ne pas essayer d'acheter des billets de cette terrible Ural Airlines !!!!

Bon après-midi,
Je veux laisser la rétroaction négative sur le travail de votre compagnie aérienne. Avec des parents 10.05.2016 veulent voler à Moscou pour Semferopolya Vol 2831zaderzhali sur les heures 1.5, aucune information sur les raisons du retard, nous ne dit pas que le plus intéressant sur les vols suivants Semferopl envoyé sans délai.
En tant qu'être humain pourrait au moins présenter des excuses et d'appeler les motifs de détention.
S'il vous plaît expliquer les raisons d'une telle attitude dégoûtante aux passagers! Tous les amis disent à votre compagnie aérienne ne pas voler, parce que vous ne nous croyez pas les passagers pour le peuple!

Flew avec sa petite amie mai 1 2016g St. Petersburg-Simferopol, les agents de bord ouvertement grossiers, "s'il vous plaît" ne sert pas à communiquer avec les passagers ... apparemment un mot dans le lexique est pas du tout. A la demande des passagers n'a pas réagi dans un premier temps, après la répétition est réalisée avec taak PERSONNE ... quel regret qui a fait appel. compagnie aérienne incroyable! La première est vu, mais 8 mai 2016g, sur le chemin du retour à la même chose est arrivé à nouveau, bien que l'équipage était différent. Il semble que ce soit un élément de la culture d'entreprise, ils ont ...

Acheté une économie billet promotionnel, il est évident que sans bagages. Quelles normes les allocations de bagages (y compris la prime) pour ce type de passagers, y compris les bagages à main dans la cabine.
merci

Je voulais acheter un billet pour Osh promo pour sa fille en mai 25 sans bagages, mais la raison pour laquelle je dis que billet adulte net.A 7let déjà vzyali.Proshu décider mon vopros.Spasibo

Je tiens à exprimer ma gratitude à votre compagnie aérienne pour un vol libre de Ulan-Ude à Moscou et à l'arrière de mon père - le Grand participant de Guerre patriotique. Nous remercions tout particulièrement pour leur professionnalisme, leur genre, l'attitude prévenante à des personnes dignes de gestionnaire Julia billets de SV de la société - le représentant officiel de votre entreprise en Bouriatie. Julia travaille dans un bureau sur l'avenue. 50 Octobre, 8a. Nous avons quelque chose à comparer. Nous avons contacté la société S7, mais leur offre et le service laisse beaucoup à désirer. Quoi qu'il en soit, à utiliser leurs services pas plus le désir.
Je vous remercie de l'occasion de voir son père mai 5 Moscou. Veuillez agréer, Madame Irina.

Les employés disent la compagnie aérienne delat 3 personnes qui attendent pour le vol de jour u6 2970 Kulyab Moscou.

18 Mars à cause des embouteillages à la station Paveletsky j'étais en retard pour rapide sur les heures 19 et sont montés à bord du train à 20 heures de retard pour l'enregistrement vol u6-100 à Novossibirsk minutes 5 35 au bar. Un jeune homme de taille moyenne, mince, cheveux foncés et comment le dire aux yeux pop, beau même en apparence, assez cyniquement m'a expliqué que je dois payer des milliers de 2,5 48 dans la boîte pour le vol en retard. Je lui ai expliqué que je n'ai pas l'argent, je suis les retraités et les handicapés, et n'ont pas d'argent supplémentaire, auquel il a dit qu'il pouvait aller me rencontrer et me renouveler un billet pour un jour plus tard, mais cela coûterait encore plus cher !!! Notre dialogue est devenu une attaque psychologique de sa part. Je lui ai expliqué que je dois voler ce vol, ce vol plus près une heure, au cours de laquelle il est devenu moi Poussant mon passeport, me appeler un sentiment de culpabilité! Je lui ai demandé de me rencontrer, et de ne pas créer une situation de conflit, qu'il forme sang-froid a suggéré que je prends mes papiers et ne l'empêche pas de travailler. En fait, je lui ai dit de ne pas intervenir, en tant que passagers dans le rack n'est plus là! Finalement, il m'a donné fini hors tension et dit rien de grave et que je peux payer par leur carte de pension! (Celui que j'avais 3 mille) Je pris leurs dernières miettes, et une surprise pour les employées de la carte hôte payer! Elle m'a même demandé: « Qui m'a envoyé à elle? » Probablement qu'elle ne comprenait pas pour quelle infraction je dois séparer de leur dernier kapeykami?!. Mais quelle fut ma surprise qu'après tous les contrôles dans le terminal, j'étais le dernier effort rampé à 48 sortie et a vu une foule de mes passagers de vol ne sont pas pressés à la sortie et de voir mon état dépressif, a demandé ce qui me était arrivé, et ne nécessitent pas Dois-je aider, j'ai réalisé que le monde ne manque pas de bonnes personnes! Nous avons décollé seulement 22 heures et pas de notre faute! Maintenant, je veux demander: « Comment le recrutement du personnel dans le terminal des passagers est prise en compte si la présence de l'élément humain, ou recruter des gens, des monstres, sans rien voir et entendre Mais ils sont conçus pour aider les passagers, et non de se moquer cyniquement sur les S'il vous plaît comprendre ça ?! dans le cas contraire, qui a coupé mon séjour dans ce pays, et presque m'a amené à une crise cardiaque, je souffrais pas un ou deux, avec aortokoranarnym by-pass et de négocier la course! c'est le gars dans leur psychopathe n'a pas le droit rabotats n les gens ormalnymi. Il était seulement dans les récidivistes de prison et être un superviseur, où il réalisera un grand succès dans ce domaine! .. S'il vous plaît examiner cette affaire et me informer des résultats! Sincèrement Aleksandrovskiy Sergey Vladimirovich.

vol u6 547 18.03.16.letela avec un enfant de Saint-Pétersbourg à Sotchi. (a volé pour la première fois) le service pour toute l'attitude 100 partout était un bon conducteurs de bord à tout est un miracle !!!!! juste avoir rasé schem retour nourrir s7 Sibérie Dieu se sentait à la fin du camp serait encore torturer et vooobsche très bon !!!!!! cateur sans l'enfant, mais il serait étranglé donc je ne sais pas comment les compagnies aériennes autres, mais tous les Ural 100 !!!!!!!!!! voler même si seulement pour leur entreprise.

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