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Compagnie aérienne Alrosa
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Compagnie aérienne Alrosa

Compagnie aérienne Alrosa (Alrosa Airlines). Site officiel.

 

 

Russie aérienne "Alrosa" réalise l'air depuis 1995 ans et dispose d'une flotte très étendue de machines. En particulier, la région des vols aériens compagnie aérienne engagée en Yakoutie, des vols directs entre les centres régionaux de la Russie, fait de vols vers les pays de la CEI, en Europe et en Asie du Sud-Est.

 

La société effectue le transport de fret et de travail aérien.

Routes

Russie: Moscou, Anapa, Krasnoyarsk, Krasnodar, Novosibirsk, Tomsk, Irkoutsk, Novokuznetsk, Iekaterinbourg.
Yakoutie Yakutsk, Olenek, paix, Vitim Lensk, Peleduy, Lucky, Zhigansk Ayhan, Saskylakh.

incidents

En 2010 année au début de Septembre, la compagnie d'avions de marque "Alrosa" Tu-154 pendant un vol de Yakoutie à Moscou a fait un atterrissage imprévu à cause de problèmes avec le matériel électrique. aéroport Izhma, prendre l'avion, n'a pas été destiné à ces conseils d'avions. En conséquence, l'atterrissage d'urgence de l'avion a pu rester à l'extérieur de la piste. Aucun des passagers et de l'équipage a été blessé.

En Mars 2015 38 année Un aéronef en Nakyn il y avait une situation similaire à celle décrite ci-dessus. L'avion a franchi le côté de la piste de la limite. Il n'y avait pas de victimes.

Malgré la taille très impressionnante de la flotte - au milieu de l'année 2014, il comprend des machines à air 53, l'ensemble des compagnies de machines ont un âge supérieur à 30 ans, et il est plus complètement offre Voyage d'air confortable pour les passagers. Néanmoins, il est intéressant de noter que la société "Alrosa" a déjà commencé à mettre à jour leurs appareils d'achat type d'aéronef Boeing 737.

 

 

Depuis 2013 ans, la compagnie aérienne "Alrosa" a commencé ses opérations en tant qu'entité indépendante.

 

Données de base:

  • Pays Compagnies aériennes - Russie;

  • Par des vols régionaux de la paix et Polar.

  • IATA code de compagnie aérienne: 6R;

  • Code OACI de la compagnie aérienne: DRU;

  • Domestic code de compagnie aérienne: NM;

 

Compagnie aérienne Alrosa site officiel : http://www.alrosa.aero/.

Compagnie aérienne Alrosa. site officiel

 

Coordonnées:

  • L'adresse postale des compagnies aériennes: Aéroport Mirny, Sakha (Yakoutie), Russie, 678170;

  • City Airline Téléphone: + 7413635197;

  • Compagnies aériennes Fax: + 74113698399;

  • E-mail: Compagnies aériennesnstab@map.alrosa-mir.ru;

  • Aéroport de base de l'aéroportpaix, polaire.

  • Vols intérieurs: Vilyuysk, Anapa, Irkutsk, Yekaterinburg, Krasnoyarsk, Krasnodar, Mirny, Lensk, Novosibirsk, Moscou, Polar, Nyurba, Saint-Pétersbourg, Rostov, Tomsk, Sotchi, Ufa, Ust-Kut, Yakutsk et Khabarovsk.

  • La flotte de la compagnie aérienne sont des avions Antonov An-2/An-3, Boeing 737-700, Antonov An-26, Antonov An-24, Tupolev Tu-134, Antonov An-38, Tupolev Tu-154.

 

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Il est nécessaire d'informer sur les animaux sont transportés, le personnel de l'entreprise, comment vous contacter, où vous, oui !!!

Pourquoi ne pas à appeler! Vol annulé, et l'argent ne reviennent pas! 16.04.2017 vol Moscou-Sotchi! Je demande à l'abolition de 6 le matin, marcher d'abord pensé que les gens non seulement à vivre le temps de Yakoutie, surtout si le vol Sotchi-Moscou

Bonne journée! Récemment, pour la première fois voler avec votre compagnie Alrosa de Novossibirsk à Moscou et à l'arrière. Je tiens à exprimer immense gratitude à la direction d'une grande équipe et l'Organisation pour le service des passagers pendant le vol! Tout a aimé: Prix raisonnable, très délicieux, copieux déjeuner, les agents de bord sympathiques. Merci beaucoup! Bonne chance et tout le meilleur !!! Cordialement!

Bonne journée! J'utilise les services d'Alrosa depuis l'enfance parce La paix vient de. Aucune plainte n'a été pas là avant. Mais ce qui est arrivé ce qui suit, complètement changé l'opinion de AK.
16 fils envoyer Juin en vacances pour visiter son grand-père, vol 525 Novossibirsk-Krasnodar, sinon accompagné d'un enfant. A l'aéroport de départ après inspection de l'enregistrement était représentatif de AK Borisov Andrey Yuryevich tenir mon fils, jusqu'à monter à bord de l'avion, sous les signatures sur l'application du transfert. Ce jour-là, je suis le premier et la dernière fois pris accidentellement Borisov dans le lieu de travail. Il m'a refusé en compagnie de mon fils, rappelant que je me vois de l'enfant par l'inspection, on ne sait pas à qui transférer et à l'arrière. Pour moi, cette situation n'a pas été claire, parce que lors de l'achat d'un billet en fils Aerotrans m'a dit que parce que l'enfant n'est pas accompagné par son représentant personnel doit procéder à l'inspection, le conducteur passe par la main et me apporte une copie de la déclaration. Lors de l'enregistrement passé sacs 2 dans les bagages, puis je devais faire le travail lui-même Borisov, après l'inspection visée agent passagers fils, il a en outre agent de bord. A l'examen, on m'a demandé beaucoup de questions auxquelles je ne pouvais pas expliquer quoi que ce soit, parce que Borisov a dit de le faire! Borisov A.Yu. De plus, cela ne remplit pas ses fonctions directes, capables de traiter impoli, vraiment rien ne peut expliquer, et réduit les secondes minimum pour expliquer! En conséquence, il reste en pleine illusion de penser.
Plus tard, à l'arrivée en représentant Krasnodar AK Podoprigora Vladimir Anatolievich lui-même de la carte à la main accompagné l'hôte du côté de mon fils. Callback moi après la transmission de l'enfant. Pour cela, il merci beaucoup! Au moins une personne est en train de faire son travail.
Et il se trouve que lors de la réception d'un sac bagages bagages fils ne sont pas sur la bande. Et, par conséquent, il n'a pas été obtenu par nous. Sur le site, il était de faire une déclaration au sujet de la perte du département des bagages traçage. Ensuite, tout a été couvert à ce jour!
Pour toute demande d'information faites à plusieurs reprises aux représentants des AK à Novosibirsk et Krasnodar. Toute information doit retirer avec une pince. Le représentant de la Novosibirsk ne voulait pas travailler. En milieu de travail, il ne se trouve jamais, même pendant les heures de travail. Il apparaît sur le site à sa seule discrétion, de vols. Dans tel-e ne pas répondre aux appels. Le représentant de Krasnodar essaie d'aider, mais il est lent et long.
Nous possédons la police des transports à Novossibirsk avec caméra vidéo regardé du personnel, au moment de l'enregistrement, afin de suivre nos bagages sur le tapis, jusqu'à des sacs de chargement sur les chargeurs de camions. Il est avéré que notre sac a volé encore. Suivi des Bagages en service Tolmachevo sur la perte de jour 22 des bagages nous a donné une impression de messages radio, des demandes, etc. pour trouver nos bagages, une copie des tableaux le nombre de porteurs chargés, et le nombre de bagages pris agent de bord dans l'avion. Suivi des Bagages Service dans Krasnodar, alors que ne sait pas la recherche d'informations générales, non!
Seulement 27 jour depuis la perte de bagages, on nous dit que vous avez besoin à l'aéroport d'arrivée de l'enfant à la demande d'un représentant des caméras vidéo vue de l'enregistrement, pour détecter nos sacs et confirmer son vol possible.
Il est étrange que, à l'aéroport de Krasnodar à la réclamation des bagages, personne ne vérifie les étiquettes de bagages !!!!!
Et en conséquence, à ce jour plein de suspense !!! Bagages est pas! La compensation est pas !!!!
Selon VC RF FAP si les bagages ne se trouve pas dans les jours 21, nous sommes en droit de faire une réclamation à l'AK, AK, mais rappelle qu'il est possible de bagages volés. Et pour nous, il n'y a pas de différence. Qu'ils comprennent la police. AK était obyazyana nous dans le délai prescrit par la loi, d'organiser la livraison des bagages. Briser tous les termes de recherche de bagages.
Pour être honnête, je fais impression dégoûtante de la société. Le service est très gâté. Je comprends que nous ne sommes pas seuls avec Poteryashka, mais si tous les hauts fonctionnaires de remplir leurs obligations à temps, des clients mécontents, les passagers serait moins. En conséquence, et aurait retourné son ancien prestige de l'entreprise.
S'il vous plaît comprendre la situation et donner les bonnes réponses.
Anna s.t.89137004419

Chers représentants des compagnies aériennes sont très intéressés de connaître votre horaire de vol kompanii6 Rostov-on-Don - Novosibirsk. Moi, personnellement, sont très attirés par ce vol t. Pour. Il est une ligne droite!

Chers représentants de Alrosa!

S'il vous plaît aider à établir la vérité.

Le point est.

À la fin de 2015 Juillet, je suis un billet

67A6126870812 aviakassa sur place. Nombre de réservation

RZ79RL sur le billet des bagages clairement écrit 25

kg (20 de base, ce que je comprends et manuel 5

bagages).

Cependant, depuis peu

Certaines compagnies aériennes fréquentes

"Surprises" avec le poids de bagages, je

spécifiquement appelé sur le téléphone,

figurant sur votre site, et clarifié

vrai si les données reçues

Oui.

10 Août I a volé en toute sécurité un vol

Tomsk à Moscou avec un tel poids

Bagagerie.

Cependant, le chemin du retour 25 Septembre

Moscou-Domodedovo de Tomsk se souvenait de moi

longtemps! A la réception, je

a déclaré que le poids des bagages seulement 15 kg! 10

-Le Bagage principal et 5 main! Le reste - pour

frais supplémentaires! Par ce tour de

événements je n'étais pas prêt financièrement parce

Il a longtemps été à l'étranger! Je

J'avais ouvrir publiquement sa valise

et, malgré le fait que mes effets personnels

contemplé étrangers, empannage

eux dans l'emballage, de la sueur et de l'humiliation

stress. Lorsque rampant sur le sol à l'aéroport

Je suis tombé de sa poche un téléphone mobile,

Je trouve déjà, dans un avion.

Une fois à bord, j'ai invité

principal agent de bord pour clarifier

bagages, et elle m'a dit confirmé que

pèse toujours 20 + 5 et a pris mon

embarquement, promis de contacter

représentant de la société.

Imaginez ma surprise et plus

une plus grande choc quand quelques minutes plus tard

puis littéralement irruption dans le salon

en colère ", un porte-parole de l'entreprise

ALROSA "par son nom, comme je l'ai découvert plus tard,

Julia (à savoir avec elle, je l'ai traité

accueil à l'aéroport !!!) et a commencé

moussage littéralement à la bouche pour crier après moi,

qu'il est dans l'ordinateur et le point 15 kg, et

si j'acheter des billets pour douteux

sites, il ne sont pas à blâmer !!! Ceci est la

courtois de ces mots qui elle à moi

ramené, et le reste, je ne cite pas ici,

car il est au-delà du primaire

la culture.

Seigneur! Si vous êtes REPRÉSENTANTS

la société, "il est une honte!

Il a été quelques jours, quand je

spécifiquement vous a donné l'installation

calmer et effacer cet épisode de

la mémoire, mais il est impossible. déshonore Julia

entreprise au faible niveau de la culture,

incapacité à communiquer, primitive

discours sous-développés, vulgaire externe

vue.

Quand elle a finalement pris sa retraite tout

les passagers de l'avion ont discuté ce sujet et

Ils ont dit que jamais radié ALROSA

de ses partenaires. Il se trouve que toutes

J'étais en surpoids et surpayés.

En conséquence, je reçus un grand stress,

dont la conséquence est la perte

téléphone (comme il est aussi des pertes matérielles).

S'il vous plaît donner un commentaire dans ce cas. Je

également élaboré pour clarifier AVIAKASSY

Bagages poids des inexactitudes dans le billet,

Julia a appelé ce site

douteux.

Dans le cas de non-réception d'une réponse formelle

de votre compagnie se réserve le droit de

contacter les autorités compétentes.

Sincèrement, Tatiana

Tous les repas sont payés séparément et ce, malgré le fait que les billets coûtent beaucoup. Personne ne dit même, sur laquelle la ville que nous allons quand et attendre l'atterrissage. Retards de vol alors que pour eux ont longtemps été monnaie courante.

Je remarquai la création délibérée de bousculade lors de l'achat des billets. Le personnel assure cependant que suffisamment de billets, cependant, la foule maintenant et puis on entend qu'il n'y a que quelques billets qui est la raison pour laquelle tout le monde veut sortir de la file d'attente à la caisse.

Le prix du billet est évidemment surestimé. Je ne sais pas ce qu'il est connecté, mais je suis sûr que cet argent devrait les agents de bord pour effectuer pratiquement tous les désirs raisonnable de clients, cependant, ce ne sont pas même près là.

L'atmosphère aurait été tout à fait confortable, sinon dégoûtant odeur, qui se répand de la toilette à travers l'arrière de la cabine. Dégoûtant.

Compagnie aérienne Alrosa J'ai été très bouleversé. Pourquoi il commence à voler, il implique la vente de billets et quelques deux choses changent / annulé. Ne peut pas nous adapter au départ. Je me demande qui ils ont prévu le calendrier? Manhood combinaison de vols, comme le 598 et 506. A moins que quelqu'un veut voler de Saint-Pétersbourg en paix avec les transferts 2-MJA. Je suis constamment confronté avec le temps de transfert de départ. Vous ne pouvez pas pré-acheter un billet de transport en commun à une autre société, alors comment exactement ne sais pas si l'avion va voler ou non Alrosa. Demande à la direction de l'entreprise d'ajuster le calendrier afin d'éviter vos vols baisse du trafic de passagers. Sinon, vous allez bientôt simplement faire faillite.

16 Octobre Moscou - Polar (Domodedovo), accompagné son fils seul 12 ans. Après l'enregistrement, j'ai demandé si je pouvais le voir partir dans le secteur au rack souhaité. Il est possible, mais je dois sur l'entreprise d'apporter le nécessaire « papier ». J'ai trouvé un bureau au rez-Alrosa 3, mais il n'y avait personne bylo.Zhdala environ une heure, mais personne d'autre. Je descendis à l'enregistrement. Mais il n'y avait aucun représentant de la société. J'ai demandé au personnel de l'aéroport, où puis-je les trouver et si elles ont été à l'avant? Ils ont répondu que personne ne venait. Je suis retourné au sol 3, en attendant, mais en vain. Encore une fois, il est allé à la réception. Il y a une femme encore décidé de me aider. Longue a sonné quelque part. Puis il a dit que la compagnie aérienne enfants Alrosa accompagnement n'est pas engagé, laissez attache à tout le monde. Et la réponse est qu'il est la seule société qui est un service donné. Dieu merci, je suis en mesure de trouver une femme, et prendre des dispositions pour avoir porté mon fils. Un représentant de la société, je ne ai jamais vu! !!!!!!!!!!!!!!

avant d'envoyer un fils, vous devez lire les règles aviakompvnii !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Piloté par la compagnie aérienne "Alrosa" à Anapa, à bord de l'avion était propre. Pratique, chaises confortables. agents de bord Kind et souriant a demandé des passagers au sujet de leur bien-être, offrant divers magazines, boissons, des couvertures et de la nourriture. Le pilote était un petit tour pour ainsi dire, parler des lieux sur lesquels nous desservons, nous avons dit dans les deux langues. Le vol était calme et tranquille. Décollage et atterrissage étaient également doux. J'aime cette compagnie, je serais heureux, même où jamais voler. Merci beaucoup les compagnies aériennes "Alrosa"!

Récemment, la compagnie aérienne a volé "ALROSA". Il volait dans la direction de Moscou-Anapa. J'ai tout aimé. Je me suis envolé sur un Boeing 747-700, l'avion est grand et spacieux. Pendant le vol, le pilote de l'avion nous a parlé de la ville sur laquelle nous avons volé, qui instillé l'espoir et la confiance. Hôtesse, merveilleux, souriant et aimable. Seule la bonne impression.

compagnies aériennes Alrosa plan de vol de Saint-Pétersbourg à Anapa. Ce fut mon premier vol dans ma vie, il était donc très excitant. Départ retardé de 22 minutes, comme l'a expliqué le pilote n'a pas eu le temps de décharger les bagages du vol précédent. Et l'atterrissage était Takeoff très doux, et toutes 3 heures de vol étaient assez confortables. Attentif, les agents de bord souriant offert boissons et le dîner. L'avion était très propre (vola sur un Boeing 737). commandant de bord a dit sur les villes où nous volions, a averti que sur la mer Noire, nous déplier, quand on commence à réduire la hauteur. Nous avons été heureux avec le prix du billet - vous pouvez voler à Anapa pour 5-6 mille roubles, ce qui est presque identique au prix d'un compartiment de train, et le gain de temps est ... incommensurables Nous sommes heureux de voler à nouveau l'avion de la compagnie aérienne.

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